Избежать ошибок при общении с бизнесменами из Японии поможет знание делового этикета, основные положения которого приведены в материалах статьи.

Существование делового этикета как такового необходимо для сближения сфер интересов бизнесменом и для облегчения достижения взаимопонимания. А знание делового этикета той страны, где планируется вести бизнес,  во многом гарантирует успешность проведения переговоров и благоприятный исход в заключении сделок.

Основные правила или этикет  ведения деловых переговоров в Японии в значительной степени отличается от Европейского этикета. И для того, чтобы Ваши действия или действия японского партнера были верно истолкованы, не вызвали неловкости и недоумения, необходимо заранее ознакомиться с существующими национальными традициями, которые свято чтут японцы в процессе проведения переговорного процесса.

1.             Традиционное приветствие в Японии — это поклон. При этом, чем ниже поклон, тем больше уважения высказывается собеседнику. Однако японцы при общении с европейскими коллегами все чаще заменяют традиционный поклон деловым рукопожатием, что более естественно для деловых кругов. Следует помнить, что культура японцев не приветствует непосредственный контакт. Так что лучше воздержаться от похлопываний по плечу или от объятий.

2.             Со своими партнерами японцы предпочитают всегда встречаться лично после направления официального предложения о сотрудничестве. Чаще всего подобные встречи проводят в присутствии третьего лица — посредника, который хорошо известен двум сторонам.

3.             Основным и обязательным правилом японского делового этикета является обмен визитными карточками в момент знакомства. Поэтому перед началом переговоров с японскими партнерами, необходимо запастись достаточным количеством визиток. Потому что, если японец протягивая Вам визитку не получает ответной взамен, то он может посчитать это личным оскорблением. Передавать и принимать визитки нужно двумя руками, слегка наклоняя корпус веред. Обязательно посмотрите, что в ней написано и не кладите ее во внутренний карман.

4.             Никогда не опаздывайте на встречи с японцами.

5.             Большинство японцев склонны к персонализации деловых отношений. Т.е. зачастую японцы отождествляют целую компанию с отдельной личностью. И если по каким бы то ни было причинам, эта личность больше не работает в компании, то контакты с японскими партнерами приходиться налаживать чаще всего с нуля.

Конечно же, от Вас не требуется беспрекословного исполнения всех японских традиций, но если попытаться сделать так, как принято в Японии, Вам будут весьма благодарны.